Juego 6: Escucha Espejo con Puntos
Juego 6: Escucha Espejo con Puntos
Objetivo: Entrenar la escucha activa radical para desactivar conflictos y hacer que la otra persona se sienta totalmente comprendida antes de proponer tu solución.
Jugadores y Roles
- Rol A (El Emisor): Cuenta un problema o queja durante 30-60 segundos.
- Rol B (El Espejo): Resume lo que ha entendido sin juzgar, añadir ni quitar.
Set-up Rápido: Temas de Queja
El Emisor elige una de estas quejas para soltarla con intensidad. El Espejo solo puede resumir.
| Queja / Problema | Emoción subyacente |
|---|---|
| “En esta casa nadie valora lo que hago, soy invisible.” | Soledad / Falta de reconocimiento. |
| “Mi jefe me ha vuelto a cambiar el proyecto a última hora.” | Frustración / Impotencia. |
| “Estoy harto de que los vecinos hagan ruido por la noche.” | Ira / Invasión. |
| “No sé si voy a ser capaz de pagar la hipoteca este mes.” | Miedo / Inseguridad. |
| “Me sienta fatal que no me invitaran a esa boda.” | Rechazo / Tristeza. |
| “Todo el mundo va a lo suyo y nadie ayuda.” | Decepción. |
| “Estoy colapsado, no llego a todo.” | Estrés / Ansiedad. |
Mecánica
- A habla: “Estoy harto de que en la oficina nadie friegue las tazas, es un asco y siempre me toca a mí…”
- B escucha (contacto visual, sin interrumpir).
- B resume: “Si te entiendo bien, te frustra que los compañeros no limpien y sientes que la carga cae sobre ti injustamente. ¿Es eso?”
- PUNTUACIÓN: A debe puntuar del 0 al 10 la “fidelidad” del resumen.
- Si es < 9, B debe intentarlo de nuevo.
- El juego solo acaba cuando A dice: “Exacto, eso es”.
Debriefing (Preguntas de cierre)
- ¿Qué difícil es no dar consejos (“pues deberías decirles…”)?
- ¿Cómo baja la ansiedad de A cuando B acierta el resumen?
Variante
Hazlo con temas polémicos (política/fútbol). Es el test definitivo de frialdad emocional.
Entrena esta teoría
- Capítulo 1.6: Derecho a hablar y micro-faltas (Concepto relacionado).
- Capítulo 2.5: Reset ordenado (La escucha es el primer paso del reset).